Description du poste

- Gestion des appels entrants
- Renseignement et orientation vers les services ou interlocuteur en interne
- Saisie de notes de services, notes de frais et notes internes
- Saisie des comptes-rendus d'interventions
- Gestion des dossiers de facturation
- Planification des interventions des techniciens et consultants


Compétences requises

Vous avez une première expérience en SSI ou SAV